Retourzendingen

Retouraanmelding voor Zwitserland en Oostenrijk

Retouraanmelding voor België, Frankrijk en Nederland

Internationale retouraanmelding

Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?

Wanneer en hoe krijg ik mijn geld terug?

Hoe lang duurt het voordat mijn retour wordt verwerkt?

Mijn retour is slechts gedeeltelijk terugbetaald

Ik heb een verkeerd of defect artikel ontvangen

Waarom moet ik betalen voor retouren en wat zijn de kosten?

De retourkosten zijn dubbel in rekening gebracht

Ik heb geen retourdocumenten ontvangen. Hoe meld ik mijn retour aan?

Kan ik mijn artikelen ook bij jullie in Keulen retourneren?

Enkele tips om retourzendingen te vermijden