Retourzendingen

Retouraanmelding voor België, Frankrijk en Nederland

Hoe verloopt een retourzending vanuit andere landen?

Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?

Wanneer en hoe krijg ik mijn geld terug?

Hoe kan ik beschadigde/verkeerde artikelen retourneren?

Hoe hoog zijn de kosten voor retourzendingen?

Waarom rekenen jullie een vast bedrag aan voor retourzendingen?

Wanneer moet ik de vaste retourkosten betalen en hoe worden ze berekend?

Ik heb geen retourformulieren. Wat moet ik doen?

Waarom heb ik nog geen terugbetaling ontvangen, hoewel de retour bij jullie is aangekomen?

Kan ik mijn artikelen ook bij jullie in Keulen retourneren?

Enkele tips om retourzendingen te vermijden