Om een retour aan te melden heb je alleen je bestelnummer en het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt nodig. Het bestelnummer vind je:
- in de bestelbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen
- in je klantenaccount, als je die hebt, onder bestellingen in je klantenomgeving
Als je het bestelnummer niet kunt vinden, helpt ons Customer Happiness Team je graag.