Retourzendingen van bestellingen uit Oostenrijk en Zwitserland zijn heel eenvoudig:
Gewoonlijk zitten er altijd een retourlabel en een retourformulier bij de pakketten. Het retourformulier moet ingevuld bij de artikelen die geretourneerd worden, worden gelegd en het label moet goed zichtbaar op het pakket worden aangebracht. Het is hierbij belangrijk dat er geen andere stickers of labels op het retourpakket zitten, om een snelle en probleemloze verwerking van de retourzending te garanderen.
Als het retourformulier niet in het pakket zit of op een andere manier verloren is gegaan, kun je een handgeschreven briefje bijvoegen. Vermeld alstublieft de volgende informatie: artikelnaam of -nummer, kleur, maat, hoeveelheid, verzendnummer van de retourzending
Hieronder nog enkele landspecifieke informatie:
- Oostenrijk: Als het retourlabel onverwacht niet aanwezig is, kan er als alternatief hier een label worden aangemaakt.
-
Zwitserland: Als het retourlabel ontbreekt, moet de retourzending eerst op eigen kosten naar het volgende adres worden gestuurd:
ARMEDANGELS
Postbus
9029 St. GallenDien vervolgens het afleverbewijs en je bankgegevens in bij ons Customer Happiness Team en wij vergoeden de verzendkosten.