Artikelen in deze sectie

Kan ik meerdere bestellingen in één pakket retourneren?

Natuurlijk zouden we het graag zo duurzaam mogelijk willen maken, zodat artikelen uit verschillende bestellingen in één pakket kunnen worden geretourneerd. Helaas is het op dit moment zo dat bij een retourzending alleen de artikelen verzekerd zijn die bij het betreffende retourlabel horen. Als het pakket bijvoorbeeld onderweg verloren gaat, kan slechts een deel van de retourzending worden geclaimd. Retourneer daarom verschillende bestellingen apart. De verzendlabels voor de betreffende retourzending kun je ophalen via het Retourenportaal.

Informatie over retourkosten vind je trouwens in het volgende artikel:

Waarom moet ik voor retouren betalen en wat zijn de kosten?