Retoure

Retourenanmeldung für Bestellungen aus Deutschland

Retourenanmeldung für Schweiz und Österreich

Retourenanmeldung für Belgien, Frankreich und Niederlande

Retourenanmeldung international

Ich möchte meine Retoure in mehreren Paketen zurückschicken

Kann ich mehrere Bestellungen in einem Paket retournieren?

Wann und wie erfolgt die Rückerstattung?

Wie lange dauert es, bis meine Retoure bearbeitet wird?

Meine Retoure wurde nur teilweise erstattet

Ich habe einen falschen oder defekten Artikel erhalten

Warum muss ich für Retouren zahlen und wie hoch sind die Kosten?

Die Retourenpauschale wurde doppelt berechnet

Ich habe keine Retourenunterlagen erhalten. Wie melde ich meine Retoure an?

Kann ich meine Retoure bei euch in Köln abgeben?

Kleiner Guide zur Retourenvermeidung