Retouren stellen eine große Belastung fürs Klima dar und sind zudem mit hohen zusätzlichen Kosten verbunden. Deshalb berechnen wir eine kleine Pauschale für zurückgesendete Artikel. Das ist nur ein Teil der Kosten, die tatsächlich bei einer Retoure entstehen (Versand, Verpackung, Handling, Reinigung, etc.). Wir übernehmen den größeren Kostenanteil, sodass Du diese nicht alleine tragen musst.
Jedes neu erworbene Produkt sollte sorgfältig gewählt sein. Qualität vor Quantität. Gemeinsam mit Dir kämpfen wir für eine nachhaltigere Zukunft.
Für Retouren aus den folgenden Ländern behalten wir pro Bestellung - nicht pro Paket - eine Pauschale in Höhe von 2,95 € vom Erstattungswert ein:
- Deutschland
- Österreich
- Niederlande
- Frankreich
- Belgien
Für Retouren aus der Schweiz beträgt die Gebühr 4,95 CHF.
Für alle Länder, die hier nicht aufgeführt sind, erfolgt die Retoure auf eigene Kosten. Weitere Informationen findest Du im Beitrag Wie kann ich eine Retoure aus allen anderen Ländern veranlassen?