Um eine Retoure anzumelden benötigst Du lediglich Deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde. Die Bestellnummer findest Du:
- in der Bestellbestätigung, die Du per E-Mail erhalten hast
- in Deinem Kundenkonto, falls Du eins hast, unter Bestellungen in Deinem Kundenbereich
Falls Du die Bestellnummer nicht finden kannst, unterstützt Dich unser Customer Happiness Team gern.