Je hebt tot 30 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om artikelen naar ons terug te sturen.
Vul eenvoudig het retourformulier in dat bij je pakket zit, leg het samen met de artikelen die je wilt terugsturen in het pakket en stuur het op eigen kosten naar ons terug. Als je het retourformulier niet meer hebt, vind je het ook hier als bijlage. We raden je aan om je trackingnummer te noteren en het verzendbewijs te bewaren – voor de zekerheid, mocht er vertraging bij de verzending optreden.
Zodra je retourzending in ons magazijn is aangekomen, verwerken we de terugbetaling onmiddellijk. Houd bij internationale verzending rekening met een iets langere verwerkingstijd.
Een paar korte tips voor een probleemloze retourzending:
Let erop dat er geen andere etiketten of stickers aan de buitenkant van het pakket zitten en dat echt alleen de artikelen uit de oorspronkelijke bestelling worden verzonden.
Adresseer je retourzending aan:
Social Fashion Company GmbH
c/o BAUR Hermes Fulfilment
Siegfried-Lapawa-Straße 100
96242 Sonnefeld
DUITSLAND