Retour pour la Suisse et l’Autriche

Les retours de commandes en provenance d’Autriche et de Suisse sont très simples :

En général, les colis contiennent toujours une étiquette de retour et un bon de retour. Le bon de retour doit être rempli, placé avec les articles à retourner, et l’étiquette doit être apposée bien visible sur le colis. Il est important qu’aucun autre autocollant ou étiquette ne soit présent sur le colis de retour afin d’assurer un traitement rapide et sans problème du retour.

Voici quelques informations spécifiques par pays :

• Autriche : Si, contre toute attente, l’étiquette de retour est absente, vous pouvez alternativement créer une étiquette ici.

• Suisse : Si l’étiquette de retour manque, le retour doit d’abord être envoyé à vos frais à l’adresse suivante :

  ARMEDANGELS
  Boîte postale
  9029 St. Gallen

  Veuillez ensuite soumettre le reçu d’envoi ainsi que vos coordonnées bancaires à notre Customer Happiness Team et nous vous rembourserons les frais de retour.