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Puis-je retourner plusieurs commandes dans un seul colis ?

Bien sûr, pour des raisons de durabilité, nous aimerions que les articles de différentes commandes puissent être retournés dans un même colis. Cependant, il est malheureusement encore vrai qu'en cas de retour, seuls les articles correspondant à l'étiquette de retour respective sont assurés. Si le colis venait par exemple à être perdu en cours de route, seule une partie du retour pourrait être prise en charge. Veuillez donc retourner les différentes commandes séparément. Vous pouvez récupérer les étiquettes d'expédition pour chaque retour via le portail de retour.

Vous trouverez des informations sur les frais de retour dans l'article suivant :

Pourquoi dois-je payer pour les retours et quels sont les coûts ?