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Il vous suffit de remplir le formulaire de retour inclus dans votre colis, de le placer avec les articles que vous souhaitez retourner dans le colis, puis de nous le renvoyer à vos frais. Nous vous recommandons de noter votre numéro de suivi et de conserver le reçu d’expédition – uniquement par précaution en cas de retard d’expédition.
Dès que votre retour sera arrivé dans notre entrepôt, nous traiterons le remboursement immédiatement. Veuillez prévoir un délai de traitement un peu plus long pour les envois internationaux.
Quelques conseils pour un retour sans encombre :
Assurez-vous qu’aucune autre étiquette ou autocollant ne se trouve à l’extérieur du colis et que seuls les articles de la commande initiale sont envoyés.
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c/o Baur Versand Sonnefeld
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96242 Sonnefeld
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