Retourzendingen hebben een grote impact op het klimaat en brengen bovendien veel extra kosten met zich mee. Daarom hebben we besloten een vast bedrag voor retourzendingen te hanteren, om bewuster consumptiegedrag te stimuleren en ervoor te zorgen dat mensen stilstaan bij hun retourzendingen. Je moet goed nadenken over elk product dat je koopt. Kwaliteit boven kwantiteit. Samen met jou strijden we voor een duurzamere toekomst.
De vaste retourkosten bedragen 2,95 EUR voor bestellingen uit Duitsland, Oostenrijk en Nederland en 4,95 CHF voor bestellingen uit Zwitserland. Dat bedrag dekt slechts een deel van de kosten die een retourzending met zich meebrengt (verzending, verpakking, handling, reiniging enz.). Wij nemen de rest voor onze rekening, zodat je niet alles zelf hoeft te betalen.