Ook voor Changemakers is retourneren niet gratis. Zo willen we het zeer hoge aantal retourzendingen (zeker in de modebranche!) terugdringen en een bewuste manier van consumeren stimuleren. Daarom rekenen we een vast bedrag van 2,95 EUR aan voor alle retourzendingen uit de volgende landen:
Duitsland
Oostenrijk
Nederland
Retourzendingen vanuit Zwitserland kosten 4,95 CHF.
Het bedrag wordt simpelweg van het terug te betalen bedrag afgetrokken en ingehouden. Als het bij een retourzending om een garantiegeval gaat, hoef je uiteraard geen verzendkosten te betalen. Meer informatie hierover vind je onder ‘Wanneer moet ik de vaste retourkosten betalen en hoe worden ze berekend?’