Het spijt ons dat je artikel niet van de kwaliteit is die je van ARMEDANGELS mag verwachten. Jouw feedback helpt ons de kwaliteit van onze producten steeds verder te verbeteren. Geef ons voor je klacht de volgende informatie door via ons contactformulier:
- bestelnummer: dat vind je in je orderbevestiging of in je klantaccount, als je er een hebt. Het bestelnummer begint meestal met SP-
- artikelnummer en -naam;
- PO-nummer (staat op het label in het artikel boven de maatvermelding)
- wasprogramma, centrifugesnelheid en je wasmiddel, als je het artikel al gewassen hebt;
- twee foto's: één van het artikel waarop het gebrek/de beschadiging duidelijk te zien is, en één van het onderhoudsetiket.
Ons Customer Happiness Team zal het probleem onderzoeken en je een oplossing voorstellen.