Klarna ist einer der weltweit führenden Zahlungsanbieter und eine lizenzierte Bank, die das Einkaufserlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Klarna bietet unkomplizierte Lösungen, mit denen Menschen einfach, sicher und flexibel shoppen und bezahlen können.
Klarna Lastschrift:
Klarna Lastschrift bedeutet, dass der Kaufbetrag per Lastschrift von Deinem Bankkonto abgebucht wird. Gebe dafür einfach Deine IBAN an. Die Abbuchung erfolgt dann wenige Tage später automatisch von Deinem Konto.
Klarna Rechnung:
Das Prinzip ist simpel: Ab Rechnungsdatum hast Du in der Regel 14 Tage Zeit, Deine Rechnung zu begleichen. Du bezahlst erst, wenn Du die Ware erhalten hast. Die Rechnung erhältst Du von uns wie üblich per E-Mail, sobald Deine Bestellung versendet wurde. Da die Zahlung über Klarna abgewickelt wird, erhältst Du von Klarna separate Zahlungsinformationen.
Falls es ein Problem mit Deiner Bestellung gibt, sie zum Beispiel nicht bei Dir angekommen ist, oder der Rechnungsbetrag nicht stimmt, dann melde Dich zunächst bei unserem Customer Happiness Team und pausiere Deine Zahlungsfrist bei Klarna, indem Du in Deinem Klarna-Account “Ein Problem melden" auswählst.
Gut zu wissen: Du kannst zu jeder Zeit hier oder in der Klarna-App Informationen zu Deiner Bestellung mit Klarna abrufen, z.B. ob die Zahlung zu Deiner Rechnung eingegangen ist. Wir empfehlen Dir alle Deine Zahlungen direkt in der Klarna App zu tätigen, um mögliche Fehlüberweisungen oder Mahnungen zu vermeiden. Weitere Informationen zu Klarna findest Du hier.