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Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Afin que tu puisses recevoir tes articles le plus rapidement possible, le traitement des commandes commence presque immédiatement après leur réception. Une fois passée, une commande ne peut donc plus être annulée ni modifiée.
 
Tu peux toutefois refuser le colis (en ligne ou au moment de la livraison) ou initier un retour dès que ta commande a été livrée. Tu trouveras plus d’informations sur la procédure de retour dans l’article « Comment puis-je retourner ma commande ? ».
 
Le montant de l’achat est remboursé dans un délai de 7 jours après traitement du retour.
 
Lorsqu’une commande a été finalisée, l’adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Tu peux toutefois indiquer, via le suivi du colis, où le colis doit être précisément déposé à l’adresse indiquée.
 
Si tu as choisi de régler par virement bancaire, il est possible d’annuler ta commande. Dans ce cas, contacte simplement notre équipe satisfaction par e-mail.