Leider gibt es derzeit noch keinen digitalisierten Retourenprozess für Bestellungen aus den USA. Das bedeutet, dass Du Artikel auf eigene Faust und eigene Kosten an uns zurücksenden musst. Dies kannst Du bis zu 30 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung tun. Wir empfehlen Dir dringend, Deine Sendungsnummer zu notieren und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, falls es zu Problemen im Versand kommt.
Die Erstattung erfolgt erst nach Wareneingang in unserem Lager. Wir bitten Dich daher um Geduld, da der Rückversand länger dauern kann.
Um Deine Retoure aufzugeben, musst Du den Retourenschein, der Deinem Paket beilag ausfüllen und mit den Artikeln, die Du an uns zurücksenden möchtest, ins Paket legen. Achte darauf, dass keine anderen Labels oder Aufkleber auf dem Paket angebracht sind, um Probleme seitens DHL zu vermeiden.
Adressiere Deine Retoure bitte an:
Social Fashion Company GmbH
c/o Baur Versand Sonnefeld
Siegfried-Lapawa-Straße 100
96242 Sonnefeld
DEUTSCHLAND