Damit Du Deine Artikel so schnell wie möglich in Empfang nehmen kannst, erfolgt die Verarbeitung von Bestellung beinahe sofort ab Bestelleingang, weshalb Bestellungen nicht mehr storniert oder geändert werden können, sobald sie aufgegeben wurden.
Alternativ kannst Du die Annahme des Pakets verweigern (online oder bei Zustellung) oder eine Retoure einleiten, sobald Deine Bestellung zugestellt wurde. Weitere Informationen zum Retourenprozess findest Du im Beitrag Wie kann meine Bestellung retournieren?
Sobald Deine Rücksendung bearbeitet wurde, wird der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen erstattet.
Auch eine andere Lieferadresse ist nach Abschluss der Bestellung nicht mehr möglich. Hier hast Du jedoch die Möglichkeit, in der Sendungsverfolgung einen Wunsch- oder Ablageort für die Zustellung anzugeben.