Hier erfährst Du, wie Du Deine Rabattcode einlöst und worauf Du dabei achten solltest. Die genauen Konditionen Deines Codes, wie Gültigkeit und Mindestbestellwert, stehen immer direkt in der Email, mit der Du ihn erhalten hast.
So löst Du Deinen Rabattcode ein
Du hast zwei Möglichkeiten: Entweder gibst Du Deinen Code im ersten Schritt im Warenkorb in das Feld Rabattcode ein. Falls Du das dort verpasst hast, kannst Du ihn nach dem Klick auf Fortsetzen auf der rechten Seite in das Feld Rabattcode oder Gutschein eingeben.
Du möchtest zusätzlich mit einem Geschenkgutschein bezahlen? Kein Problem! Löse beide einfach nacheinander ein: zuerst den Rabattcode, dann den Geschenkgutschein.
Das gilt für alle Rabattcodes
- Pro Bestellung kannst Du einen Rabattcode verwenden. Rabattcodes lassen sich also nicht miteinander kombinieren
- Jeder Rabattcode ist nur einmal einlösbar und verliert nach Abschluss Deiner Bestellung seine Gültigkeit.
- Eine Barauszahlung ist nicht möglich
Es gab ein Problem mit Deiner Bestellung und Du willst erneut bestellen?
Rabattcodes sind grundsätzlich nur einmal einlösbar und können auch nach einer Retoure nicht erneut genutzt werden. Melde Dich gerne beim Customer Happiness Team und sie helfen Dir gerne mit einem alternativen Rabattcode weiter.
Dein Code funktioniert nicht?
Das kann verschiedene Gründe haben. Bitte prüfe diese Punkte:
Mindestbestellwert: Viele Rabattcodes gelten erst ab einem bestimmten Einkaufswert. Reduzierte Artikel, Second Hand Artikel und Geschenkgutscheine zählen dabei nicht mit. Den Mindestbestellwert Deines Codes findest Du in Deiner Email.
Geschenkgutscheine: Rabattcodes können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen eingelöst werden. Bezahlen kannst Du Deine Bestellung aber natürlich trotzdem mit einem Geschenkgutschein, auch zusätzlich zu Deinem Rabattcode.
Second Hand Artikel: Auf Second Hand Artikel kann kein Rabattcode angewendet werden.
Sale Artikel: Reduzierte Artikel sind grundsätzlich von Rabattaktionen ausgeschlossen. Eine Ausnahme gilt nur, wenn Dein Rabattcode ausdrücklich für Sale Artikel gedacht ist.
Gültigkeit: Jeder Rabattcode ist nur für einen bestimmten Zeitraum gültig. Bis wann Du Deinen Code einlösen kannst, steht in Deiner Email.
Wenn trotzdem etwas nicht klappt, melde Dich gerne bei uns. Wir helfen Dir weiter!